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インターネットにつながらない!メールも届かない!

インターネットやメールができない!
インターネットにつながらない!メールも届かない!
  • メールの受信はできるが送信はできない
  • セキュリティーソフトをインストールしたら受信ができなくなった
  • 一部の動画などがインターネットで見ることができない
  • 特定のホームページにアクセスできない
  • 文字化けして正常に表示されない
ホームページの閲覧ができない、メールの送受信ができない

このような症状の場合はハーモニクスデザインにお任せください。
すぐにトラブルを解決いたします。

この記事を書いた人

Satoru Kawamura2013年、株式会社ハーモニクスデザイン創業。パソコンとは「お友達」です(笑)
音楽を作ること、犬と遊ぶこと、身体を動かすことが大好きで、毎週スポーツイベントを企画しています。
様々なスポーツで交流の場を広げ、人脈作りのお手伝いをしつつ、みんなの「笑顔」を見ることが幸せです!!

こんな症状でお悩みではありませんか?

  • パソコンのトラブル・不具合
  • パソコンが立ち上がらない!
  • パソコンの電源が入らない!
  • パソコンが途中までしか起動しない!
  • インターネットやメールができない!
  • パソコンが重い、よくフリーズしてしまう!
  • とにかく何か変!!
  • 思ったとおりの操作が出来ない!
  • プリンタ、DVDなどの周辺機器が使えない!
  • ファイルを誤って消してしまった!
  • ソフトのインストールができない!
  • 勝手に変なソフトが入ってしまった!
  • パソコンの設定、セットアップ方法が分からない!
  • ホームページ、ブログを作りたい!
  • セキュリティーソフトを入れたい!
  • XPのサポートが終了したので、新しいWindowsを入れたい!
  • データをバックアップしたい!

お任せください!その問題、すぐに解決いたします

すぐに対応させていただきます!今すぐご連絡ください。
つながらない場合や、深夜土日祝日はお問い合わせフォームから24時間受け受けております。

ご連絡先について

お急ぎの方:022-393-4145 (株式会社ハーモニクスデザイン)
電話がつながらない場合(24時間対応):お問い合わせフォーム

他社との違い

  • 定額の月額料金(14,980円)
  • 深夜、土日祝日も対応が可能
  • 初回作業は実質無料!
  • 災害時でも安心
  • リモートサポート(出張も可能)
営業時間外のご対応について

深夜、土日祝日は営業時間外の対応となりますので、別途費用が発生いたします。
(18:00以降は2,980円/1時間、土日祝日は4,980円/1時間)
担当のスケジュールが埋まっている場合はご容赦ください。
月額制なので必要な時にご利用いただけますが、ご利用回数は毎月1回までとさせていただきます。

サービスの流れ

1. まずは、お客様が困っていることをお知らせください。
2. 症状を確認させていただき、即日リモート操作または出張にて対応させていただきます。
3. 無事に問題が解決できたらご契約となります(問題解決後のご契約となりますので、初回ご負担額は無料です)。

リモート操作、出張訪問について

ご自宅へ訪問されると困る、1分・1秒でも早く、すぐに対処して欲しいというお客様のために、基本的にリモート(遠隔操作)で対応させていただきます(遠隔操作用のソフトをインストールする必要がありますので、こちらからご案内させていただきます)。

インターネットにつながらない場合は遠隔操作ができませんので、お伺いして症状を直接確認します。その場合の出張費は4,980円/1回。また、1時間以内の作業料金は無料(月額費用内で対応)ですが、作業が1時間を超える場合の費用は2,980円/1時間。

症状が改善されない場合や、対応にご不満を感じた場合は費用をいただきませんし、ご契約いただかなくても結構です。

対応地域

全国どこでも対応させていただきます!
※ただし、出張訪問は宮城県内のお客様限定とさせていただきます。

費用

安心の定額サポート 月額:14,980円
パソコンの不都合に関することは、どんな内容でも月額料金内で対応させていただきます。

お支払い方法、ご契約内容について

お支払いはクレジットカード、もしくは銀行振込。
ご契約は1年ごとの自動更新となります。
高度な技術を要する作業は、別途お見積りとさせていただく場合がございます。
パソコン1台あたりの費用となります(作業が複数のパソコンに及ぶ場合は1台ごとの契約が必要です)。

ご連絡先について

パソコンのトラブルや疑問は、まずはお気軽にご相談ください。

お急ぎの方:022-393-4145 (株式会社ハーモニクスデザイン)
電話がつながらない場合(24時間対応):お問い合わせフォーム